Failed API102 Error occurred
Información del error.
El soporte de ServiceDesk Plus OnDemand tiene establecido el control de 200 cuentas de usuarios
de importación masiva durante la etapa inicial de configuración de la aplicación Provisioning App.
Dependiendo de las cuentas por importar masivamente, el soporte de ServiceDesk Plus OnDemand podrá permitir más cuentas aumentando el número de cuentas de usuarios por importar desde la aplicación Provisioning App.
En este caso, cuando aparece el error de "Failed API102 Error occurred" es porque se ha alcanzado el límite permitido; por tanto, la aplicación Provisioning App arroja el error API 102.
Solución.
Solicitar al soporte de ServiceDesk Plus OnDemand (
servicedeskplus-ondemand-support@manageengine.com) el incremento de las cuentas de usuarios necesitarían para la importación masiva (1000, 2000, etc.). El soporte de ServiceDesk Plus OnDemand aplicará los permisos necesarios.
Genotech Administración de Servicios de TI
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